Auteur/autrice : contact@sawtclient.com
La ruée vers l’or : Post-IA
La vidéo ci-dessus montre le CEO Lisa Su d’AMD, une entreprise spécialisée dans la fabrication de processeurs utilisés dans les ordinateurs destinés aux consommateurs (notamment pour les gamers). De plus, les processeurs AMD sont reconnus pour leur stabilité lorsqu’ils sont utilisés dans les environnements de cloud computing et les centres de données (datacenters). Un autre…
Structuration de données clients & CRM : pourquoi est-ce important ?
Dans le cycle de vie d’une organisation, une multitude de données est collectée pour identifier, évaluer, analyser, personnaliser et simplifier l’expérience client.Cependant, si les données clients ne sont pas organisées et structurées de manière à offrir une vision claire d’une situation ou d’un état actuel, elles restent statiques, sans générer de valeur ajoutée. Les données…
Un introverti dans l’espace d’accueil
Première expérience, première rencontre avec les clients. J’ai longtemps évité l’espace d’accueil, car je suis assez timide et je ne sais pas toujours comment me comporter face à un client. Je suis plutôt une personne de bureau, avec une orientation très technique dans l’analyse de données clients. La vérité, c’est que j’avais sous-estimé mes compétences…